III-Desarrollo+Obj.Estrategicos

**CAPITULO III: DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS**

**3.1 Áreas/Procesos Críticos**

Los factores críticos de éxito para lograr la visión, desde la percepción del alumnado de la FIIS son:


 * Malla curricular actualizada y de acuerdo a las necesidades del mercado.
 * Infraestructura tecnológica (Propio Campus)
 * Gestion Academica (la facultad)
 * Sólidas Alianzas Estratégicas con empresa líderes en TIC’s
 * Coordinacion entre areas (horarios)
 * Proceso de matrícula on-line
 * Desarrollo de proyectos, prácticas e Investigación.
 * Procesos de contratación de Docentes

Las areas criticas para lograr la mision de la FIIS son:


 * Area de Gestion Academica
 * Area de Servicios
 * Area de Docentes
 * Area de Investigacion y Desarrollo
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Area de infraestructura

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Descripcion de las areas criticas mencionadas:

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**1. AREA DE GESTION ACADEMICA**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Es una unidad administrativa con características muy específicas en la FIIS, pues tiene como misión ser el hilo conductor de la gestión administrativa del alumno a lo largo de su vida académica. Esta área se encarga de la programación académica, del servicio educativo, del diseño curricular y del silabo, los cuales se encuentran orientados a obtener reconocimiento y validez a nivel nacional e internacional.

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**2. AREA DE SERVICIOS**


 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**Servicios de Información**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">El Servicio de Informática tiene como funciones proporcionar apoyo a la planificación, la gestión, el control y la coordinación de los recursos informáticos de apoyo a la gestión, a la docencia y a la investigación de la Universidad; su programación y explotación; la puesta en marcha y el control de calidad de los programas necesarios; el desarrollo de aplicaciones informáticas; la coordinación de la implementación de nuevas herramientas y proyectos informáticos, y el mantenimiento de las aplicaciones en funcionamiento.


 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**Servicios de atención a la comunidad universitaria**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">El Servicio de Atención a la Comunidad Universitaria tiene como funciones el apoyo a la planificación, la coordinación y la gestión de las actividades asistenciales de la Universidad destinadas a la promoción y a la difusión cultural, social y deportiva y la coordinación con los estudiantes.
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**Servicio de Biblioteca Especializada**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">La biblioteca de la Universidad es el servicio universitario que facilita el acceso a los recursos bibliográficos (libros, manuales, revistas, folleto) y asimilados para la docencia y la investigación de la Universidad y la difusión de estos. La Biblioteca también colabora en los procesos de información y creación del conocimiento.


 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**Servicio de Matrícula Online**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">La Matricula Online de la Universidad es el servicio universitario que facilita el acceso remoto del alumnado al portal, en el cual podrá ejercer su matrícula en el periodo académico que le corresponde, pudiendo elegir su horario, turno, cursos y docentes.


 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**Servicio del Portal Estudiantil**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">El Portal Estudiantil de la Universidad es el servicio universitario que facilita el acceso remoto del alumnado al portal universitario, en el cual podrá visualizar su record de notas, asignaturas, horarios, docentes, calificaciones, asistencia y así mismo tendrá la opción de poder descargar material que el docente desee brindarles para incrementar sus conocimientos.
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**Servicios inter-institucionales**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">La alianza estratégica de la universidad es un proceso crítico debido a que es un instrumento que se utiliza para resolver exitosamente los desafíos planteados, incursionando en nuevos escenarios, acotando riesgos, eliminando competidores y logrando un economía de escala.
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Alianzas Estratégicas
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Convenios nacionales e internacionales
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Intercambio estudiantil

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**3. AREA DE DOCENCIA**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">El Área de Docencia, dirigida por una o un coordinador, dirige, coordina, impulsa y evalúa las tareas vinculadas a la ordenación, la innovación docente y las actividades de formación académica complementaria de los estudiantes.

<span style="background-color: #ffffff; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**4. AREA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO**

<span style="display: block; font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: 110%; text-align: justify;">El área de Investigación es un área crítica para nuestra facultad, es el área encargada de fomentar la investigación y el desarrollo en las materias relativas de la industria en nuevos sistemas. Siendo de su responsabilidad las siguientes actividades:
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">El desarrollo de productos de investigación aplicados al campo de la industria de sistemas y desarrollo de software y aplicaciones.
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">El desarrollo de productos y aplicativos que solucionen las necesidades de la industria Peruana con productos altamente competitivos.
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Evaluación de nuevas alternativas para la elaboración de nuevas tecnologías en la UTP.
 * <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Elaboración de las fichas técnicas de los productos de investigación y desarrollo.

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**5. AREA DE INFRAESTRUCTURA**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Esta área se encarga de ver la infraestructura de la FIIS, está controlada por el vicerrectorado Académico y es este que en coordinación con el área de infraestructura proceden a implementar nuevos laboratorios y nuevas estructuras para que la FIIS así como las demás facultades de la UTP pueda captar con servicios de calidad su alumnado. <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Actualmente nuestra facultad cuenta con 3017 alumnos, a los cuales les corresponde por área menos de un metro cuadrado del área total de la UTP, esto se debe a que la UTP no administra correctamente sus ingresos para poder expandir su infraestructura y darle un mejor servicio tanto en calidad como en seguridad a sus alumnos.

<span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 14pt;">**3.2 Mapas Estratégicos de las Áreas/Procesos Críticos**

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">Para poder lograr la vision de la organizacion hay que contar con objetivos estrictamente relacionados, estos son descritos en los Mapas Estrategicos. Estos objetivos son descritos en una relacion causa-efecto en el cual los objetivos del nivel superior se logran con el cumplimiento de los objetivos del nivel inferior.

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">A continuacion se describiran objetivos en los Mapas Estrategicos de cada area critica anteriormente mencionadas de la FIIS - UTP, es importante mencionar que los objetivos son descritos segun los niveles que corresponden a lo que se refiere con sus perspectivas ya descritas.





<span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">**3.3 Objetivos Estratégicos de la Organización** <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;"> <span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 110%;">
 * Generar Mayor Rentabilidad.
 * Formar líderes con sólidos conocimientos para el servicio de la sociedad y el país
 * Adaptar la formación académica ofertada a las demandas de la sociedad y el mercado laboral
 * Optimizar la gestión de los procesos académicos
 * Mejorar la efectividad de los sistemas de información y comunicación
 * Brindar una adecuada actualización profesional y seguimiento para los egresados
 * Contar con personal de alto nivel y vocación de servicio al cliente
 * Generar confort en el alumnado.
 * Mantener un servicio óptimo y de calidad
 * Fortalecer en forma continua la cultura de servicio de calidad en el personal
 * Contar con personal administrativo altamente capacitado
 * Formar líderes con sólidos conocimientos para el servicio de la sociedad y el país
 * Mantener un continuo control en el desarrollo de clases de alta calidad
 * Promover el desarrollo de los proyectos para la investigación y desarrollo
 * Mantener en constante actualización a la plana docente.
 * Contar con una plana docente de alto nivel pedagógico con valores éticos y morales
 * Posicionar a la facultad, como líder en innovación Tecnológica
 * Formar líderes con sóliddos conocimientos para el servicio de la sociedad y el país
 * Establecer eficientes metodologias de investigación
 * Fomentar la investigación y desarrollo de proyectos en las distintas asignaturas
 * Establecer eficientes metodologías de investigación
 * Fomentar la investigación y desarrollo de proyectos en las distintas asignaturas
 * Concientizar la importancia de la investigación en el personal y alumnado
 * Contar con un recurso idoneo en las tecnologias para el desarrollo de la investigación
 * Contar con un personal calificado en materia cienífica, tecnológica y de investigación
 * Contar con procesos eficientes de mantenimiento en infraestructura y equipos
 * Contar con póliticas de seguridad y prevención física de las instalaciones
 * Contar con una infraestructura moderna
 * Concientizar al cuidado de la infraestructura
 * Contar con una plana docente de alto nivel pedagógico con valores éticos y morales
 * Posicionar a la facultad, como líder en innovación Tecnológica
 * Formar líderes con sóliddos conocimientos para el servicio de la sociedad y el país
 * Establecer eficientes metodologias de investigación
 * Fomentar la investigación y desarrollo de proyectos en las distintas asignaturas
 * Establecer eficientes metodologías de investigación
 * Fomentar la investigación y desarrollo de proyectos en las distintas asignaturas
 * Concientizar la importancia de la investigación en el personal y alumnado
 * Contar con un recurso idoneo en las tecnologias para el desarrollo de la investigación
 * Contar con un personal calificado en materia cienífica, tecnológica y de investigación
 * Contar con procesos eficientes de mantenimiento en infraestructura y equipos
 * Contar con póliticas de seguridad y prevención física de las instalaciones
 * Contar con una infraestructura moderna
 * Concientizar al cuidado de la infraestructura
 * Concientizar la importancia de la investigación en el personal y alumnado
 * Contar con un recurso idoneo en las tecnologias para el desarrollo de la investigación
 * Contar con un personal calificado en materia cienífica, tecnológica y de investigación
 * Contar con procesos eficientes de mantenimiento en infraestructura y equipos
 * Contar con póliticas de seguridad y prevención física de las instalaciones
 * Contar con una infraestructura moderna
 * Concientizar al cuidado de la infraestructura
 * Contar con procesos eficientes de mantenimiento en infraestructura y equipos
 * Contar con póliticas de seguridad y prevención física de las instalaciones
 * Contar con una infraestructura moderna
 * Concientizar al cuidado de la infraestructura
 * Contar con una infraestructura moderna
 * Concientizar al cuidado de la infraestructura
 * Concientizar al cuidado de la infraestructura

<span style="color: #cfa03f; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 14pt;">**3.4 Mapa Estratégico consolidado**